文明实践丨溱潼镇：提升专业运作效率 打造暖心暖情溱潼

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文明实践丨泰州姜堰溱潼镇：提升专业运作效率 打造暖心暖情溱潼
“新学期，你一定要继续好好学习，长大后要为社会多作贡献。”日前，在泰州市姜堰区溱潼镇慈善社工站，先锋公益发展促进会溱潼分会的志愿者为9名青少年送上助学金，鼓励孩子们好好学习。
溱潼镇慈善社工站作为民政部门的阵地，正是以点滴行动汇聚成涓涓暖意，与本地公益组织互为补充，助力“暖心溱潼”“暖情溱潼”的打造，发挥着扶贫济困的兜底服务功能。
溱潼镇慈善社工站成立于2021年12月，以“搭建平台、服务社会、共促发展”为宗旨，以“创新社会治理平台、发挥社会工作专业优势、助推慈善公益事业”为使命，现有专兼职工作人员34人，定期开展爱心敲门关爱服务等行动，对辖区内困难群体进行探视走访，为低收入人口、高龄老人、困境儿童等特殊困难群体提供关爱服务。
加强组织领导，强化责任落实
一方面科学合理布局落实建设场地。严格按照上级部署，合理布局落实建设场地，秉持“阵地整合、服务融合、资源聚合”的原则，与新时代文明实践所和未成年保护工作站联动，更好地整合各类资源，实现互利共享；另一方面加大支持力度。采取政府财政投入，申请相应补助，鼓励社会组织参与等多种渠道加强资金保障，扩大慈善社工站的影响，宣传服务内容，争取资源和项目的支持，推动慈善社工站健康发展。
完善服务功能，提升服务质量
服务对象全覆盖。对各类困难对象的服务需求进行登记，对服务情况进行跟踪记录，建立服务档案；服务内容再拓展。开展文体、教育、心理咨询等精神慰藉服务及定期走访、远程联系、日常维修等生活服务；服务模式再创新。以政府购买服务形式自主运营，网格化精细管理，进一步提升服务效率。与镇农业农村局合作，创新打造幸福家园（“福村宝”）公益医疗互助项目，在册低收入群体100%全覆盖，为群众增添一份保障。
健全管理机制，提升服务效能
健全组织管理机制，镇明确专人负责慈善社工站工作，配备兼职管理服务人员，负责其日常管理与服务，严格按制度管人管事；建立志愿服务队伍，不定期开展培训，与社工队伍互为补充，延伸服务边界，经常性地开展活动；加强监督检查力度，每月开展督查，并将督查结果与考核挂钩，不断提高规范化管理水平。
2023年，溱潼镇慈善社工站已服务低收入人口1794人次、重残人员1744人次、困境儿童158人次，高龄老人8602人次，下一步将继续把困难群体放在心头，做细做实困难群众救助工作，进一步强化民生兜底保障。